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Stellenangebote Guest Relation / Kundenbetreuung
102 Stellenanzeigen: Guest Relation / Kundenbetreuung
Stellenanzeigen 1 - 10 von 102 Treffern
Guest Relation Mitarbeiter (m/w) - Frankfurt a. M.
Stellenanzeige vom 08.02.2012
Individuelle Gästebetreuung
Vorbereitung der VIP-Anreisen (Koordination mit Housekeeping, Reservierung, Roomservice und Küche)
Betreuung der VIPs und Stammgästen
Manager on Duty - Dienste
Ansprechpartner von Veranstaltungen, VIP- und Künstlergruppen, Gästekarteipflege
Organisation und Durchführung von Events für Stammgäste
Reklamationsmanagement
Unterstützung der Check-Ins und Check-outs von individuellen Gästen, VIPs, Gruppen und Crews des Empfangs bei starken Geschäftsaufkommen
Guest Relation Mitarbeiter (m/w) Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfachbereich
Berufserfahrung am Empfang
Sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil
Positives Äußeres
Perfekte Umgangsformen
Diskretion, Vertrauenswürdigkeit
Qualität- und Verantwortungsbewusstsein
Stellenangebote MARITIM Hotel Frankfurt
Customer Service Agent (m/w) Russisch - Köln
Stellenanzeige vom 08.02.2012
Sie suchen eine Herausforderung in einer Branche mit Zukunft? Dann werden Sie Teil unserer internationalen Erfolgsgeschichte und unterstützen unsere Abteilung Customer Service Center in der Firmenzentrale Köln als: Customer Service Agent (m/w) Russisch Eine Tätigkeit bei HRS bedeutet kundenorientiertes Denken und Handeln:
Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von telefonischen Anfragen, Buchungen, Stornierungen und Informationen sowie von Reklamationen rund um unser Hotelangebot. Dabei reagieren Sie vertriebs- und abschlussorientiert und unterbreiten unseren Kunden telefonisch ein optimales Angebot. Des Weiteren unterstützen Sie uns bei der Optimierung von Prozessen im täglichen Arbeitsablauf. Bei uns werden Sie in laufende Projekte integriert, besonders in Bezug auf die Qualitätsverbesserung.
Unsere Erwartungen an Sie:
Für diese kundenorientierte und interessante Tätigkeit in einem wachstumsstarken und internationalen Dienstleistungsunternehmen suchen wir Mitarbeiter, die bereits Berufserfahrungen im Customer Service Center ...
Stellenangebote HOTEL RESERVATION SERVICE
Rooms Division Manager (m/w) - Altenberg
Stellenanzeige vom 08.02.2012
Zur Vervollständigung unseres Teams suchen wir ab sofort einen hoch motivierten Mitarbeiter für die Position Rooms Division Manager (m/w) Sie sind verantwortlich für den gesamten Logis Bereich des Hotels; Reservierung, Empfang und Housekeeping. Sie gehören zum Führungsteam des Hotels und erarbeiten Konzepte und Strategien für Ihre Abteilungen aus. Desweiteren arbeiten Sie eng und teamorientiert mit den anderen Abteilungen des Hauses zusammen.
Zu Ihren Aufgaben gehören die Qualitätssicherung, die Optimierung von Abläufen und Strukturen und das Setzen von Standards. Die Systempflege mit Raten und Verfügbarkeiten sowie die Auswertung und Analyse von Gästefeedbacks bis hin zur Kontrolle der Einhaltung der Vorgaben gehören zu Ihrer Verantwortung.
Stellenangebote Best Western Waldhotel Stephanshöhe
Trainee Guest Relation (m/w) - Berlin
Stellenanzeige vom 08.02.2012
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Trainee Guest Relation (m/w) Sie verfügen über einen guten Realschulabschluss, haben das Abitur erfolgreich absolviert oder möchten nun, nach einer abgeschlossenen Beraufausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie, praktische Erfahrung im Guest Realations Bereich sammeln.
Sie zeichnen sich durch eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus, bringen viel Kreativität, Organisationstalent und Flexibilität mit. Sie sind gast- und serviceoreintiert, ehrgeizig und ein absoluter Teamplayer. Sie verfügen über Kenntnisse in den gängigen MS Office programmen sowie internet Explorer. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus.
Stellenangebote Grill Royal GmbH
Guest Relations Officer (f) - Male
Stellenanzeige vom 07.02.2012
For the ultimate relaxation, there is the Spa with many types of innovative therapies Additional Resort services offered on the island include kids club, sports/games centre, gym, swimming pool, medical clinic, Marine biology station, shops and boutiques library and Wi-Fi Internet stations.
Part of Universal Enterprises Pvt Ltd, Kuramathi is one of many first class resorts owned and managed by Universal Resorts. Guest Relations Officer (f) The Position
We are currently seeking the position of Guest Relations Officer.
Stellenangebote Kuramathi Island Resort
Guest Relations Officer (f) - E/S - Male
Stellenanzeige vom 07.02.2012
For the ultimate relaxation, there is the Spa with many types of innovative therapies Additional Resort services offered on the island include kids club, sports/games centre, gym, swimming pool, medical clinic, Marine biology station, shops and boutiques library and Wi-Fi Internet stations.
Part of Universal Enterprises Pvt Ltd, Kuramathi is one of many first class resorts owned and managed by Universal Resorts. Guest Relations Officer (f) - E/S The Position
We are currently seeking the position of Guest Relations Officer.
Stellenangebote Kuramathi Island Resort
Business Center Empfangsmitarbeiter / Kundenbetreuer (m/f)
Stellenanzeige vom 06.02.2012
Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe in einem Team, geregelte Arbeitszeiten und außerordentliche Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen, internationalen Unternehmen.
Aufgrund unseres stetigen Wachstums suchen wir am eine/n Business Center Empfangsmitarbeiter / Kundenbetreuer (m/f) am Standorte - Frankfurt, München, Hamburg (Vollzeit) und Bremen (Teilzeit). Business Center Empfangsmitarbeiter / Kundenbetreuer (m/f) Anforderungen:
· Sie empfangen unsere Kunden im Business Center persönlich Sie sind verantwortlich für die Betreuung des Konferenzbereichs.
Sie organisieren Veranstaltungen und stellen das Equipment bereit: Flipchart, Overhead, White Board, Beamer, Videokonferenzanlage, etc.
Sie betreuen der Kunden vor, während und nach der Veranstaltung.
Sie nehmen Telefonate entgegen und kümmern sich um den Posteingang.
Sie sind unser „first face to the customer“ und betreuen unsere Kunden professionell und individuell.
Sie kümmern sich um den Wohl unserer Kunden und sorgen für hohe Kundenzufriedenheit.
Profil:
· Sie haben eine Ausbildung idealerweise im Hotelbereich abgeschlossen. ...
Stellenangebote REGUS
Concierge (m/w) / Concierge - München
Stellenanzeige vom 06.02.2012
Zur Ergänzung unseres engagierten und motivierten Teams suchen wir ab Mitte Februar: Concierge (m/w) / Concierge Ihr Aufgabengebiet:
Sie führen selbstständig und verantwortlich Ihre Schicht am Hotelempfang, von der Anreise über die Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes bis zur Abreise
Sie kümmern sich um alle Anliegen und Bedürfnisse unserer Gäste
Sie informieren Sie in allen Fragen, die Stadt München und das Umland betreffend
Buchen von Stadtrundfahrten und Limousinentransfers. Reservieren von Tischen in ausgewählten Restaurants und besorgen von Opern-, Theater- und Konzertkarten
Bearbeitung von Reservierungsanfragen
Sie erledigen die am Empfang üblichen Aufgaben
Sie sind in der Lage sich vertretungsweise um das Housekeeping (Zimmerkontrolle) zu kümmern
Sie steuern aktiv den reibungslosen Ablauf im Hotel und gestalten das Ambiente und die Atmosphäre des Hauses ...
Stellenangebote Hotel Opéra
Guest Relation Mitarbeiter (m/w) Pre Opening Hotel Bell Rock - Rust
Stellenanzeige vom 08.02.2012
Guest Relation Mitarbeiter (m/w) Pre Opening Hotel Bell Rock - Über 4 Millionen Besucher im Jahr kommen in den Europa Park, um Abenteuer, Nervenkitzel, Spaß und Erholung im zu erleben. Damit ist der Europa-Park ...
Stellenangebote Europa-Park Freizeit- und Familienpark Mack KG
Guest Service Agent (m/w) - Frankfurt a. M.
Stellenanzeige vom 08.02.2012
Jumeirah - The Place to shine
Das neu eröffnete Jumeirah Frankfurt besticht durch seine außerordentliche Architektur und sein außergewöhnliches Designkonzept.
218 extravagante Zimmer und Suiten, 4 Meetingräume mit Business Center, der Ballsaal mit großer Prefunction Area, das Restaurant, die Lobby Bar, die Chocolaterie und ein herausragender Spabereich werden Sie und unsere Gäste begeistern - alles getreu dem Jumeirah Motto "STAY DIFFERENT". Guest Service Agent (m/w) Sie besitzen die Leidenschaft für besonderen Service und haben jeden Tag auf's Neue den Anspruch, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen bevor Sie entstehen?
Dann bieten wir Ihnen die einzigartige Möglichkeit als Teil eines motivierten, internationalen Teams unser Haus zum führenden Hotel in Frankfurt zu machen.
Ihre Qualifikationen:
Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit.
Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus.
Stellenangebote Jumeirah Frankfurt
