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Stellenangebote Guest Relation Mitarbeiter in Frankfurt a. M.
6 Stellenanzeigen: Guest Relation Mitarbeiter - Frankfurt a. M.
Stellenanzeigen 1 - 6 von 6 Treffern
Business Center Empfangsmitarbeiter / Kundenbetreuer (m/f)
Stellenanzeige vom 10.02.2012
In Deutschland betreibt Regus 39 Business Center in 11 Städten.
Aufgrund unseres stetigen Wachstums suchen wir eine/n Business Center Empfangsmitarbeiter / Kundenbetreuer (m/f) am Standorte Köln, Frankfurt, München, Hamburg (Vollzeit) und Bremen (Teilzeit). Business Center Empfangsmitarbeiter / Kundenbetreuer (m/f) Anforderungen:
Sie empfangen unsere Kunden im Business Center persönlich Sie sind verantwortlich für die Betreuung des Konferenzbereichs.
Sie organisieren Veranstaltungen und stellen das Equipment bereit: Flipchart, Overhead, White Board, Beamer, Videokonferenzanlage, etc.
Sie betreuen der Kunden vor, während und nach der Veranstaltung.
Sie nehmen Telefonate entgegen und kümmern sich um den Posteingang.
Sie sind unser „first face to the customer“ und betreuen unsere Kunden professionell und individuell.
Sie kümmern sich um den Wohl unserer Kunden und sorgen für hohe Kundenzufriedenheit.
Profil:
Sie haben eine Ausbildung idealerweise im Hotelbereich abgeschlossen.
Sie sind zuvorkommend, flexibel und professionell.
Sie sprechen sehr ...
Stellenangebote REGUS
Guest Relation Mitarbeiter (m/w) - Frankfurt a. M.
Stellenanzeige vom 10.02.2012
Individuelle Gästebetreuung
Vorbereitung der VIP-Anreisen (Koordination mit Housekeeping, Reservierung, Roomservice und Küche)
Betreuung der VIPs und Stammgästen
Manager on Duty - Dienste
Ansprechpartner von Veranstaltungen, VIP- und Künstlergruppen, Gästekarteipflege
Organisation und Durchführung von Events für Stammgäste
Reklamationsmanagement
Unterstützung der Check-Ins und Check-outs von individuellen Gästen, VIPs, Gruppen und Crews des Empfangs bei starken Geschäftsaufkommen
Guest Relation Mitarbeiter (m/w) Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfachbereich
Berufserfahrung am Empfang
Sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil
Positives Äußeres
Perfekte Umgangsformen
Diskretion, Vertrauenswürdigkeit
Qualität- und Verantwortungsbewusstsein
Stellenangebote MARITIM Hotel Frankfurt
Guest Relation Agent (m/w) - Frankfurt a. M.
Stellenanzeige vom 07.02.2012
Im Bereich Guest Relation suchen wir für mehrere Standorte eine/n
Guest Relation Agent (m/w) Sie sorgen zusammen mit unserem motivierten Empfangsteam für die optimale Betreuung unserer Gäste und sind für die Erreichung der bestmöglichen Gästezufriedenheit verantwortlich. Es fällt Ihnen leicht, unsere Gäste mit einem Lächeln zu begrüßen und dafür zu sorgen, dass sie sich rundum wohl fühlen. Der persönliche Kontakt und Austausch über deren Zufriedenheit stehen im Vordergrund, um eventuelle Serviceleistungen verbessern zu können. Des Weiteren bearbeiten, lösen und kontrollieren Sie sich ergebende Gästereklamationen und Beschwerden.
Für diese herausfordernde Aufgabe verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie oder bringen ein Studium (Tourismus/BWL) mit.
Stellenangebote ALDIANA GmbH
Mitarbeiter Service Team (m/w) - Frankfurt a. M.
Stellenanzeige vom 10.02.2012
Die Unternehmen sitzen in Frankfurt am Main und Münster (Westfalen) und haben Niederlassungen in der Schweiz, Polen und Rumänien. Weitere nationale und internationale Expansionen sind geplant. Mitarbeiter Service Team (m/w) Ihre Aufgaben
Wir suchen zur Unterstützung unseres Service-Teams eine/n kommunikative Mitarbeiter/ in, der/ die sich auch gerne mit dem Thema Urlaub beschäftigen. Sie unterstützen unser Service Team im Bereich der Kundenbetreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört neben der Anfragenbearbeitung die telefonische Beratung unserer Kunden.
Stellenangebote e-domizil Verwaltungsgesellschaft mbH
Customer Service Advisor (m/w) - Frankfurt a. M.
Stellenanzeige vom 13.01.2012
Zur Verstärkung unseres Teams in der Deutschlandzentrale Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen: Customer Service Advisor (m/w) Ihr Aufgabenbereich:
• Kompetenter Live-Support für unsere Konferenztools wie Arkadin Anytime, Arkadin
Anywhere, Arkadin Add-ons, Cisco WebEx, Adobe Connect und Microsoft Lync
• Troubleshooting bei Web-Problemen unserer Kunden
• Koordinieren von Eskalationsprozessen über ein Ticket-Tool
• Beantworten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Web in Deutsch und Englisch
• Komplette Auftrags- und Bestellabwicklung
• Selbständige Koordinierung und Begleitung von moderatorunterstützten Konferenzen.
Ihre Qualifikation:
• Ausbildung und/oder entsprechende mehrjährige Berufserfahrung
• Erfahrung im Bereich Kundenservice
• Technische Affinität und Interesse an webbasierten Produkten
• Praxiserprobte, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• ...
Stellenangebote Arkadin Germany GmbH
Guest Service Center Agent (m/w) - Frankfurt a. M.
Stellenanzeige vom 10.02.2012
Verstärken Sie unser Guest Service Center ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt als Guest Service Center Agent (m/w) Unser Guest Service Center ist für die Annahme und Weiterleitung aller eingehenden Anrufe zuständig, beantwortet Gästeanfragen und koordiniert die ordnungsgemäße Ausführung aller Wünsche und Anliegen. Zu unserem Guest Service Center gehört ebenfalls unser Business Center. Hier obliegt es Ihnen, sich um alle Gäste zu kümmern, die dessen Dienste (u. a. Internetzugänge, Faxe und E-Mails versenden) in Anspruch nehmen.
Sie sind bei uns richtig, wenn Sie Freude an dem von Ihnen gewählten Beruf haben, es genießen mit unseren Gästen zu kommunizieren und Ihnen erstklassigen Service mit der richtigen Einstellung zu bieten.
Stellenangebote Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
