Wie lautet die Position?
| Was wird meine Position sein? |
Commis de Rang (m/w) |
| Welchem Team werde ich angehören? |
Food & Beverage |
| Wem werde ich unterstellt sein? |
Food & Beverage Supervisor (m/w) |
| Hotel |
Hilton Vienna Plaza |
| Ort |
Vienna |
| Land |
Austria |
| Arbeitsstunden |
|
| Gehalt |
|
Wie ist das Hotel?
Das Hilton Vienna Plaza gehört zu den führenden Hotels in Wien und wird aufgrund seiner zentralen Lage an der berühmten Ringstrasse sowohl von Geschäfts- als auch Freizeitreisenden gleichermaßen geschätzt. Das Hotel verfügt über 222 Zimmer inklusive 34 Suiten. Unser gastronomisches Konzept beinhaltet das Restaurant « La Scala » sowie das « Tapas & Wine Restaurant NASCH ». Die Bankettabteilung mit 10 verschiedenen Veranstaltungsräumen bis zu einer Kapazität von 180 Personen rundet unser Angebot ab.
Was werden meine Aufgaben sein?
Die Abteilung Food & Beverage umfasst alle F&B-Bereiche, wie Restaurants, Bars, Zimmerservice, Konferenzen und Bankett sowie Küchen. Qualität, Service und ein hoher Standard sind in dieser Abteilung von großer Bedeutung, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und übertreffen. Zu Ihren Aufgaben zählen:
- Kundenwünsche den Standards entsprechend entgegennehmen, weiterleiten und erfüllen
- Den Inhalt der Speisekarte kennen und über Änderungen der Karte und Werbeaktionen informiert sein
- Dafür Sorge tragen, dass Ihr Service-Bereich stets sauber, ordentlich und gut ausgestattet ist
- Sorgfältige Abrechnung aller Kundenkonten
- Die Fähigkeit, Gästeanfragen höflich und zuvorkommend zu beantworten
Was erwarten wir?
Sie legen großen Wert darauf, einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Sie verfügen über:
- Engagement für täglich erstklassigen Service
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, einen positiven Eindruck zu machen
- Die Motivation, sich neues Wissen und Fähigkeiten anzueignen
- Die Flexibilität, schnell und positiv auf eine Reihe verschiedener Arbeitssituationen zu reagieren
- Den Enthusiasmus, Teil eines erfolgreichen Teams zu sein
Welche Leistungen erhalte ich?
Die Position unterliegt dem KV für Arbeiter im Hotel- und Gastgewerbe. Wir bieten Ihnen einen Bruttojahreslohn von € 23.322,00 bei einer Arbeitszeit von 40 h /Woche und Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Berufserfahrung und sowie Urlaubsanspruch. Sie profitieren von einer Mitgliedschaft bei The Hilton Club, mit der Sie Ermäßigungen auf Zimmerpreise und eine Reihe anderer Produkte und Dienstleistungen erhalten sowie von weiteren erstklassige Leistungen eines weltweiten Hotelunternehmens.
