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Stellenangebote Reservierungsmitarbeiter in Köln
3 Jobs: Reservierungsmitarbeiter - Köln
Jobs 1 - 3 von 3 Treffern
Reservierungsmitarbeiter (m/w) Gruppen- und Tagungsreservierungen –Schwerpunkt Frankreich - Köln
Stellenanzeige vom 17.04.2012
Sie suchen eine Herausforderung in einer Branche mit Zukunft? Dann werden Sie Teil unserer internationalen Erfolgsgeschichte und unterstützen unsere Abteilung Groups&Conferences in der Firmenzentrale Köln als: Reservierungsmitarbeiter (m/w) Gruppen- und Tagungsreservierungen –Schwerpunkt Frankreich Ihre Tätigkeit umfasst:
Bearbeitung von Gruppen-, Messen- und Tagungsanfragen (ab 7 Zimmer) nationaler und internationaler Geschäfts- und Privatkunden für den französischen Sprachraum
Annahme aller online (Internetplattform, Webseite) oder offline (Fax, E-Mail, Telefon) übermittelten Reservierungsanfragen
Freundliche und serviceorientierte Beratung der Kunden entlang des Anforderungsprofils der jeweiligen Anfrage
Konsequente Berücksichtigung und Fokussierung der Kundenwünsche
Einhaltung der definierten HRS Standards, Arbeitsprozesse und Service Level
Stetige Preisverhandlungen mit Hotels zur Optimierung der zu erstellenden Angebote
Selbstständige und verantwortungsvolle Überwachung der eigenen Vorgänge
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Stellenangebote HOTEL RESERVATION SERVICE
Reservierungsmitarbeiter (m/w) Gruppen- und Tagungsreservierungen –Schwerpunkt Polen - Köln
Stellenanzeige vom 17.04.2012
Sie suchen eine Herausforderung in einer Branche mit Zukunft? Dann werden Sie Teil unserer internationalen Erfolgsgeschichte und unterstützen unsere Abteilung Groups&Conferences in der Firmenzentrale Köln als: Reservierungsmitarbeiter (m/w) Gruppen- und Tagungsreservierungen –Schwerpunkt Polen Ihre Tätigkeit umfasst:
Umsatzorientierte Bearbeitung von Gruppen-, Messen- und Tagungsanfragen unter Einhaltung der HRS Standards vor allem in deutscher und polnischer Sprache
Annahme aller Reservierungsanfragen per Fax, Telefon, Brief, persönlich und per E-Mail
Stetige Preisverhandlungen mit Hotels zur Optimierung der zu erstellenden Angebote
Einkauf von Hotelkontingenten für Events und Messen
Beratender Ansprechpartner für Kunden und die Hotellerie für die Gruppen,- und Tagungsonline Plattform
Freundliche Beratung aller Kundenanfragen
Eigenständiges Beschwerdehandling
Eigenverantwortliche Betreuung von Key-Accounts im Partner- oder Firmenkundenbereich
Positive Förderung des Bekanntheitsgrades von HRS bei jedem einzelnen Kundengespräch
Ihr Profil: ...
Stellenangebote HOTEL RESERVATION SERVICE
Reservierungsmitarbeiter (m/w) Gruppen & Tagungen - Köln
Stellenanzeige vom 17.04.2012
Sie suchen eine Herausforderung in einer Branche mit Zukunft? Dann werden Sie Teil unserer internationalen Erfolgsgeschichte und unterstützen unsere Abteilung Groups&Conferences in der Firmenzentrale Köln als: Reservierungsmitarbeiter (m/w) Gruppen & Tagungen Ihre Tätigkeit umfasst:
Umsatzorientierte Bearbeitung von Gruppen-, Messen- (ab 10 Zimmern), und Tagungsanfragen unter Einhaltung der HRS Standards
Annahme aller Reservierungsanfragen per Fax, Telefon, Brief, persönlich und per E-Mail
Stetige Preisverhandlungen mit Hotels zur Optimierung der zu erstellenden Angebote
Selbstständige und verantwortungsvolle Überwachung der
eigenen Vorgänge
Freundliche Beratung aller Kundenanfragen
Eigenständiges Beschwerdehandling
Positive Förderung des Bekanntheitsgrades von HRS bei jedem
einzelnen Kundengespräch
Ihr Profil:
Erfahrung in der Reiseindustrie oder Hotellerie
Sie besitzen die notwendige Flexibilität, Belastbarkeit und Kundenorientierung
Eigenverantwortliche und gewissenhafte Beantwortung aller Kundenanfragen
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Stellenangebote HOTEL RESERVATION SERVICE
