Ihre Karriere-Plattform für die Hotelbranche
Nie war Bildung so nah!

Die Deutsche Hotelakademie (DHA) bietet staatlich geprüfte und zugelassene Weiterbildungen für Fach- und Führungskräfte der Hotellerie, Gastronomie, Gemeinschaftsverpflegung und Systemgastronomie an. Die nebenberuflichen Lehrgänge sind fachspezifisch auf den jeweiligen Bereich ausgerichtet, z.B. Lehrgänge zum Hotelbetriebswirt (DHA) oder Verpflegungsbetriebswirt (DHA). Sie dauern zwischen 12 und 22 Monate und sind modular aufgebaut, so sind beruflich bedingte Ruhepausen möglich. Die Studiengänge beinhalten Studienbriefe, geringe Präsenzanteile, Projektarbeiten sowie virtuelle Lernphasen. Die Teilnehmer bleiben so zeitlich und räumlich flexibel, können im Job bleiben und ihr Wissen direkt in die Praxis umsetzen. Die Lehrgänge der DHA werden durch Bafög u.ä. gefördert.
Deutsche Hotelakademie
Gottfried-Hagen Straße 60, 51105 Köln, Deutschland

Telefon: 0221 42 29 29 0 oder 0800 34 22 100 (kostenfrei)
Telefax: 0221 42 29 29 10

E-Mail: info@dha-akademie.de
Internet: www.dha-akademie.de

Ansprechpartner: Frau Maren Koelen

E-Commerce Manager (DHA)

Der Vertriebskanal Internet ist aus der Hotellerie und Gastronomie nicht mehr wegzudenken. Die Hotellerie entwickelt und verändert sich derzeit rasant. Mit die wichtigsten Veränderungen zeigen sich in den letzten Jahren im Salesbereich – ohne eine konsequente Ausrichtung auf technische Vertriebslösungen, optimales Schnittstellenmanagement, eigene Shopsysteme und die konsequente Digitalisierung der entsprechenden Geschäftsprozesse geraten Unternehmen zunehmend ins Hintertreffen.


Ein professionelles E-Commerce-Konzept ist heute die Basis aller Sales-Überlegungen in der Hotellerie. Dafür braucht es speziell qualifizierte Mitarbeiter, die über die fachlichen Kompetenzen verfügen und das entsprechende praktische Know-How für dieses zentrale Aufgabenfeld mitbringen. Die berufsbegleitende Weiterbildung zum E-Commerce-Manager bereitet Sie intensiv auf die vielseitigen Herausforderungen in diesem spannenden Aufgabenfeld vor - praxisbezogen, branchenfokussiert und erfolgsorientiert - von Brancheninsidern vermittelt. Diese Weiterbildung vermittelt Ihnen neben den betriebswirtschaftlichen und marketingspezifischen Aspekten fundiertes Fachwissen zur technologischen Seite des E-Commerce. Denn ohne professionelles Schnittstellenmanagement, eine perfekt programmierte, SEO-optimierte Website wird es zukünftig kaum noch möglich sein, sich im digitalen Wettbewerb erfolgreich zu positionieren und die Zielgruppen zu erreichen.


Im Rahmen der modular aufgebauten Weiterbildung werden die verschiedenen Stationen der sog. Customer Journey betrachtet, die Gäste bis zur Buchung durchlaufen, denn das Verständnis der gesamten Customer Journey und der verschiedenen direkten und indirekten Kontaktpunkte ist die Basis für eine kundenorientierte Marketing- und Vertriebsausrichtung.

Vergrößern Sie jetzt Ihre persönlichen Karrierechancen und spezialisieren Sie sich als E-Commerce Manager!
8 MonateApril, OktoberE-Commerce Manager (DHA)249 € monatlichdeutschEinschlägige Branchenkenntnisse, fachbezogene Ausbildung, mindestens 1 Jahr Berufserfahrung oder Quereinsteiger, die über keine branchenspezifische Ausbildung verfügen, aber aufgrund ihrer – nachgewiesenen – langjährigen, fachlich ausgerichteten Tätigkeit in o.g. Branchen die notwendigen Grundkenntnisse mitbringenWeiterbildungskonzept „Flexucate“:
Wir bieten branchenspezifische Fernlehrgänge an, die sich in besonderem Maße den Bedürfnissen von Angestellten aus dem Hotel- und Gastgewerbe anpassen. Unsere Lehrgänge kombinieren alle Vorzüge des Fernunterrichts mit internet- und multimediabasierter Didaktik sowie mit größtmöglicher zeitlicher Flexibilität.