Telefoninterview – das „kleine Bewerbungsgespräch“

Eingetragen bei: Bewerbungstipps | 0

Telefoninterview

Immer häufiger setzen Personaler im Rekrutierungsprozess auf Interviews am Telefon, denn so sparen sie nicht nur wertvolle Zeit, sondern auch Kosten. In den seltensten Fällen jedoch führt ein erfolgreiches Telefoninterview auf direktem Wege zum gewünschten Job. Viel mehr hat sich das Vorstellungsgespräch am Telefon als eine Art Vorauswahl im Prozess der Bewerbung etabliert. Somit stellt es für Bewerber – neben Anschreiben und Lebenslauf – eine weitere Hürde auf dem Weg zum persönlichen Vorstellungsgespräch dar. Das Interview solltest du aber unbedingt als positive Reaktion auf deine Bewerbung und Interesse seitens des Unternehmens werten, welches man weder fürchten muss, noch auf die leichte Schulter nehmen sollte.

 

Richtig auf das Telefoninterview vorbereiten

Meist dient das Gespräch dem Personaler dafür, zusätzliche Infos zu deinen Qualifikationen, kommunikativen Fähigkeiten sowie zu deiner Persönlichkeit zu gewinnen. Auch mögliche Unklarheiten wie Lücken im Lebenslauf werden im Gespräch beseitigt sowie offene Fragen geklärt. Zudem wird man dir weitere Auskünfte über das Unternehmen und die Stelle geben. In unserem Blog konntest du dich bereits über die richtige Vorbereitung eines Interviews sowie häufig gestellte Fragen informieren. Weitere Besonderheiten, die speziell beim Telefoninterview zu beachten sind, stellen wir dir heute vor.

Telefoninterview Infografik
Telefoninterview – Vorbereitung und Verhalten

Ob spontan oder angekündigt – schaffe ideale Bedingungen für dein Telefoninterview

Der Fall des spontanen Telefoninterviews tritt nicht häufig ein, jedoch solltest du immer damit rechnen:

  • Du hast auf deinem Anrufbeantworter einen lustigen Spruch hinterlegt? Ändere diesen zumindest für die Zeit deiner Bewerbung in einen neutralen Text. So vermeidest du es, bereits beim ersten Kontaktversuch einen unprofessionellen Eindruck zu hinterlassen.
  • Warte mit der Vorbereitung des Gesprächs nicht bis zu einer möglichen Terminankündigung.
  • Melde dich immer mit deinem vollen Namen am Telefon.
  • Lasse dich nicht unvorbereitet auf ein Gespräch ein. Schlage einen möglichst zeitnahen Ausweichtermin vor, falls dich der Personaler in einem ungünstigen Moment erwischt. Die Bitte um einen anderen Termin ist völlig legitim.

In der Regel kündigt der Personalverantwortliche das Telefoninterview wenige Tage zuvor per E-Mail an und bittet um eine kurze Bestätigung des Termins. So bereitest du dich vor:

  • Plane einen ausreichenden Zeitpuffer ein. Das Gespräch kann bereits nach 10 Minuten vorüber sein oder auch 45 Minuten dauern.
  • Wähle eine Umgebung fern von Geräuschkulissen und Ablenkungen. Ideal ist der heimische Schreibtisch.
  • Lege die wichtigsten Unterlagen auf dem Tisch bereit (z.B. Lebenslauf, Anschreiben, Infos zum Unternehmen).
  • Vermeide es, von deinen Aufzeichnungen abzulesen. Diese solltest du Dank einer gründlichen Vorbereitung bereits verinnerlicht haben. Sie dienen eher dazu, dir Sicherheit zu geben.
  • Auch Stift und Zettel für mögliche Notizen dürfen nicht fehlen.
  • Stelle ein Glas stilles Wasser bereit.

 

Verhalten am Telefon

Es ist so weit: das Telefon klingelt. Noch einmal tief durchatmen und los geht’s:

  • Melde dich freundlich und sprich den Personaler direkt mit seinem Namen an.
  • Lächle, wenn du sprichst. Dadurch wirkt deine Stimme freundlicher.
  • Achte darauf, deutlich und laut genug zu sprechen.
  • Eine aufrechte Körperhaltung gibt deiner Stimme Sicherheit.
  • Höre gut zu und unterbrich niemals den Gesprächspartner.
  • Finde ein gutes Mittelmaß zwischen zu knappen und zu ausschweifenden Antworten.
  • Stelle ein paar sinnvolle Fragen am Ende des Gesprächs (keine Fragen zum Gehalt oder Urlaub). Möglich wäre zu Beispiel die Frage nach dem weiteren Ablauf.
  • Vergiss nicht, dich für das Gespräch zu bedanken und verabschiede dich höflich.

Folgt am Ende des Gesprächs eine Einladung zum Vorstellungsgespräch, so hast du alles richtig gemacht und kannst dich freuen, deinem Traumjob ein Stück näher gekommen zu sein. Auch die Ansage, dass man sich in den nächsten Tagen wieder bei dir melden wird, darf dich zuversichtlich stimmen.

Beitrag teilen...
Share on LinkedIn
Linkedin
Share on Xing
Xing
Share on Facebook
Facebook