Reservations Agent im Pre-Opening Office in Berlin (m/w/d)

BerlinVollzeit, Teilzeit17.05.2019
Unternehmensprofil  Merken

Wir suchen Dich ...

... zur Verstärkung unseres Teams in Berlin sowie zum Aufbau der Reservierungsabteilung

- voraussichtlich ab September 2019 als

 

Reservations Agent in Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d)

 

Werde Teil eines einzigartigen Hotelprojekts - nutze diese großartige Chance von Anfang an dabei zu sein!

 

Unser Angebot an Dich ...

  • Ein familiäres Team mit dem Willen etwas ganz Besonderes zu entwickeln
  • Die Möglichkeit Deine Erfahrungen und Vorstellungen beim Aufbau der Reservierungszentrale mit einzubringen
  • Die einmalige Chance gemeinsam mit der Hotelgruppe zu wachsen und mit zunehmender Hotelanzahl Deinen Verantwortungsbereich zu vergrößern
  • Kurze Entscheidungswege durch eine enge Zusammenarbeit zwischen der Zentrale in Berlin und den Hotels

Wir brauchen Deine Unterstützung ...

  • Annahme und Bearbeitung von eingehenden Individual- und Gruppenreservierungen
  • Eingabe der telefonischen Reservierungen in das Hotelverwaltungsprogramm (PMS)
  • Kontrolle der direkt eingehenden Reservierungen
  • Erstellen und Bearbeiten von Angeboten und Verträgen zur Zimmerreservierung für Einzel- und Gruppenanfragen
  • Beratung der Kunden über die Lage, Ausstattung und das Dienstleistungsangebot unserer Hotels
  • Beratung der Gäste und Gruppen mit dem Ziel der Umsatzoptimierung
  • Eigenständige Kommunikation mit den Hotels bezüglich der Übergabe von Gruppen, VIP-Gästen sowie besondere Wünsche und Anforderungen der Kunden

Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente ...

  • Erste Erfahrungen in den Bereichen Reservierung, Empfang oder Callcenter
  • Freude an der telefonischen Beratung sowie an Teamarbeit
  • Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • starke Kommunikationsfähigkeit
  • Interesse an der digitalen Entwicklung und deren Möglichkeiten in der Hotellerie​​​​​

Kontakt

Haben wir ein Lächeln in Dein Gesicht gezaubert? Dann freuen wir uns schon jetzt auf Deine Bewerbung!


b’mine hotels
Haus 75 Holzhauser Straße 148
13509  Berlin
Frau Sarah Sadowski
Director Human Resources
+49 151 17154451

karriere@bmine.de
www.bmine.de

b’mine hotels

Gegründet 2018, plant die b’mine hotels GmbH, bis 2026 zehn Hotels in deutschen und europäischen Destinationen zu eröffnen. Das erste Hotel in Düsseldorf befindet sich im Bau und eröffnet im Spätsommer 2019. Das zweite Hotel wird ein Jahr später in Frankfurt am Flughafen eröffnet. Die Finanzierung für die zehn Hotels ist über einen Rahmenvertrag mit einem institutionellen Investor abgesichert. 

Die Besonderheiten:  

  • CarLifts, die Autos direkt vor Hotelzimmer fahren
  • Konsequente Digitalisierungsstrategien
  • Dienstleistungen auf höchstem Niveau
  • Trendige Gastronomie- und Barkultur
  • Attraktive Räume für Tagungen und Events mit CarLift Anbindung

Das Ergebnis: ein architektonisch harmonisch konzipiertes Zuhause auf Zeit. 

Bewerber interessierten sich auch für:

Passende Jobs per Mail:


Wir dürfen dir auch E-Mails über ähnliche HOTELCAREER-Dienste sowie Marktforschungen senden, um dich bei der Jobsuche zu unterstützen. Du kannst dich jederzeit wieder abmelden.

Bei Klick auf den Button, stimmst du den Nutzungsbedingungen zu. 
Lies hier unsere Datenschutzerklärung.