Empfangschef (m/w/d)

FürthVollzeit03.03.2021

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Aufgaben

Sie sind verantwortlich für den Empfang und führen als Vorbild das Front Office Team fachlich und disziplinarisch. Mit Hands-On Mentalität bringen Sie Ihr Team voran und gewährleisten mit guten Dienst- und Urlaubsplänen eine optimale Abdeckungen aller Schichten und die korrekte und termingerechte Erledigung der Aufgaben. Sie stellen eine reibungslose und ineinander greifende Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen sowie unserem langjährigen, externen Dienstleister im Housekeeping sicher. Die Gästezufriedenheit sowie die Kundenbindung fördern Sie unter anderem mit den Mitteln des Online-Reputation Managements und dem Recruitment von neuen Membern und sind selbstverständlich erster Ansprechpartner für unsere Gäste in allen Belangen. 

Ihr Profil

  • Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbarer qualifizierender Abschluss
  • mehrjährige Berufserfahrung in Logis 
  • mehrjährige Erfahrung als Abteilungsleiter oder Teamleiter
  • sehr gute Opera Kenntnisse (z. B. Admin & Setup)
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • kommunikative und verbindliche Persönlichkeit
  • Führungserfahrung & Leadership Spirit
  • Fachwissen und Erfahrung in Logis / Front Office / Rooms Division
  • Freude, Spaß und Lust daran, vorbildlicher Gastgeber zu sein
  • Kreativität und Innovation, Flexibilität und Verantwortung 
  • Bereitschaft, Wissen weiterzugeben und selbst ständig neues zu Lernen
  • Engagement, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Optimismus & Lösungsorientierung

Wir bieten

  • einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz
  • Freiraum innerhalb Ihres definierten Handlungsspielraums
  • leistungsgerechte Bezahlung
  • die Mitarbeit in einem dynamischen und motivierten Team 
  • die Chance und Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
  • diverse Vergünstigungen bei Accor und Event Hotels
  • kostenfreier Parkplatz
  • bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • umfrangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten (online und offline)

Kontakt

Bewerben Sie sich jetzt, am besten per E-Mail. 

Um evt. Fragen vorab zu klären können Sie mich gerne telefonisch unter der Mobilnummer kontaktieren. 


Fürther Hotel Mercure Nürnberg West
Laubenweg 6
90765  Fürth
Herr Daniel Enders
General Manager
+49 (0) 172 685 689 7
+49 (0)911 9760 100 (Fax)
h0493-gm@accor.com
www.mercure.com

Fürther Hotel Mercure Nürnberg West

Das Fürther Hotel Mercure Nürnberg West ist ein Haus der EVENT Hotels unter Lizenz von AccorHotels und liegt ca. 9km vom Stadtzentrum Nürnberg entfernt in unmittelbarer Nähe zur Fürther Innenstadt.

Wir bieten unseren geschäftlich oder privatreisenden Gästen 129 Zimmer die zuletzt 2018 renoviert wurden. Acht multifunktionale Veranstaltungsräume stehen für Tagungen, Seminare und private Feiern zur Verfügung. Ein großzügiger Außenbereich mit Terrasse, Pool und Spielplatz runden das Angebot ab.

Unsere Gastronomie ist vielfältig. Wir verwöhnen unsere Gäste mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet sowie à-la-carte oder mit Buffets. Relax Pausen und Bankette sind ebenso Bestandteil des Angebots wie klassische Tagungsarrangements oder Packages für Privatfeiern. 

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