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Jobs Front Office: 98  Stellenangebote online

98 Treffer

  • Shiftleader Front Office (m/w/d)

    Brenners Park-Hotel & Spa
    Ansprechspartner für unsere internationale Gäste und dem Front Office Team - Wir suchen motivierte, engagierte und zuverlässige Mitarbeiter. Es erwartet Sie ein attraktives Arbeitsumfeld in der Luxushotellerie.mehr
  • Assistant Front Office Manager (m/w/d)

    Brenners Park-Hotel & Spa
    Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, bestenfalls in einer vergleichbaren Position * Sie vertreten den Front of House Manager bei seiner Abwesenheit und sind mitverantwortlich für die Leitung des Teams und der Auszubildenden * Sie sind Ansprechpartner für unsere internationale Gäste und dem Front of House Teammehr
  • Laundry Pressman- Crowne Plaza Doha West Bay

    CatererGlobal
    As a Pressman your role will be supporting the day-to-day running of Laundry Department by washing, drying and folding clothes and linens, responding to queries, answering calls, handling inquiries and delivering excellent guest experience. About us - We want to welcome you to a world of bringing True Hospitality to everyone.mehr
  • Hotelfachleute (m/w/d) Alleskönner

    ACHAT Hotel Dresden Elbufer
    . Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/frau - Zu ACHAT Hotels zählen 35 Hotels mit mehr als 1 000 Beschäftigten. · Mitarbeitervergünstigungen auf Hotelleistungen an allen Standorten, auch für Family&Friends - Echt gastfreundlich - Wir alle haben die Gastfreundschaft im Naturell – und sind dabei einfach wie wir sind.mehr
  • Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)

    Postboutique Hotel Wuppertal
    Geh mit uns gemeinsam den spannenden Weg als Hotel Allrounder! #pbhsuchtdich - Du bist ein Allround-Talent? Hast immer alles im Blick und Dich langweilt Langeweile? Du bist flexibel und überall einsetzbar - beim Frühstück, Empfang oder in den Zimmern? Dann haben wir da etwas für Dich!mehr
  • Front Office Supervisor (m/w/d)

    Das Achental
    Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Front Office Supervisor (m/w/d). Wir freuen uns auf jeden Gast - als Teil unseres Front Office Teams machen Sie diese Freude erlebbar. Im Herzen des Chiemgaus, liegt zwischen München und Salzburg in einer der schönsten Regionen Deutschlands das Golfresort DAS ACHENTAL.mehr
  • Schichtleiter Empfang (m/w/d)

    AMANO GROUP
    Verantwortung für einen reibungslosen Schichtablauf mit diversen Aufgabenbereichen - Join our Team! Bei der AMANO Group starten und eine vollkommene - Neuinterpretation von Hotellerie entdecken. Dein Profilmehr
  • Guest Service Agent (m/w/d) Front Office

    AMANO GROUP
    Du fühlst dich auch verantwortlich für die Platzierung der Gäste in unserem Restaurant und arbeitest mit dem Service Team Hand in Hand. Join our Team! Bei der AMANO Group starten und eine vollkommene - Neuinterpretation von Hotellerie entdecken. Dein Profilmehr
  • Supervisor Front Office (m/w) Region Zürich / Nr. 30803

    Active Gastro Eng GmbH
    Für ein 4*-Hotel im Grossraum Zürich an wunderschöner Lage, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen routinierten Supervisor Rezeption (w/m). Sie arbeiten in einem Team von ca. 6 Personen und tragen gemeinsam die Verantwortung für den gesamten Front Office Bereich. – fundierte Erfahrung am Front Office Ihre Aufgabenmehr
  • Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

    Berlitz Deutschland GmbH
    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Berlin-Tegel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. * Alle Sprachkurse und Business Seminare zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen. Ihre Aufgabenmehr
  • Front Office Manager (m/f/d) Duty Manager

    Schwan Locke
    Unsere Front Office Manager heißen Duty Manager. Der Erfolg unserer Duty Manager wird sich in den inspirierenden Geschichten und gesammelten Erfahrungen wiederspiegeln, die unsere Gäste während ihres Aufenthaltes gesammelt haben, und nach ihrer Abreise anderen mitteilen wollen.mehr
  • Guest Relations Officer Female (German / French Speaking)

    CatererGlobal
    A talented, energetic, and experienced Guest Relations Officer - Female (German / French Speaking) to join our Front Office team. * Ensure guest experiences and expectations are exceeded * Ensure guest requirements are attended to timely and follow-up afterwards * Provide warm welcoming service to all guests * Guest oriented with focus on personalized servicemehr
  • Hotelfachmann / Hotelfachfrau

    LIFESTYLE Resort Zum Kurfürsten
    Wir suchen: Hotelfachmann/frau * eine abgeschlossene Berufsausbilung zum Hotelfachmann/frau besitzen * den Beruf des Hotelfachmann/frau als „Berufung“ empfinden - In der Position des Hotelfachmann/frau arbeiten sie vorwiegend an der Rezeption und abwechselnd im Servicebereich. Voraussetzung - Sie sollten den Umgang mit Menschen mögen * die Abwechselung mögenmehr
  • Stellvertretender Front Office Manager (m/w/d)

    Lighthouse Hotel & Spa
    ✓ Gewährleistung des reibungslosen Ablaufs am Front Office im Gastinteresse und der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit - Du bist voller Drang nach Taten und hast Bock auf einen Job, der dich und uns voranbringt? Mit einer Crew, die zusammenhält, Neues schafft und zu einem großen Ganzen gehört – den Heimathafen® Hotels?mehr
  • MITARBEITERIN / MITARBEITER GUEST SERVICES 80–100%

    Klinik Hirslanden
    Zürich, Klinik Hirslanden, nach Vereinbarung - Online seit: 22.01.2021 - Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir uns mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.mehr
  • Kundenberater (m/w/d)

    HomeCompany Bochum
    Für den Standort Bochum suchen wir ab sofort eine/n Kundenbetreuer (m/w/d) * Kundenbetreuung und telefonische Beratung unseres internationalen Kundenkreises * Sie sind ein organisationsstarkes Kommunikationstalent und begegnen unseren Kunden und Vermietern stets mit Ihrer freundlichen und verbindlichen Art.mehr
  • Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)

    Widmann´s Löwen
    verwaltest du die Buchungen und Reservierungen Widmann´s Alb.leben - home of Herzlichkeit - Für unser Alb.leben Hotel * empfängst unsere Gäste persönlich * kümmerst dich um Gästewünsche und Anfragen * leitest unser motiviertest Emfpangsteam - du hast * Erfahrung im gleichen oder ähnlichem Tätigkeitsfeld * Kentnisse mit Hotelsoftware und Word, Excelmehr
  • Hotelfachmann / Hotelfachfrau Frühstücksservice

    Zum Goldenen Ochsen
    Wir suchen ein neues sympathisches Teammitglied. * Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Restaurantbereich * Sie übernehmen gern die Verantwortung für das Frühstücksbuffet * Bestandsaufnahme sowie die Warenanforderung * Ihnen fällt es leicht, früh in den Tag zu starten und um 05:30 Uhr Ihren Dienst zu beginnen.mehr
  • Hotelfachmann / Hotelfachfrau

    Hotel & Restaurant Brintrup
    Wir brauchen Dich zur Verstärkung unseres Teams zu sofort oder nach Absprache - Ihre Aufgaben * Wein- bzw. Speiseempfehlungen und Beratung der Gäste * unseren gemeinsamen Gästen einen schönen Abend bereiten * die Leitung einzelner Veranstalltungen von klein bis zu 150 Personen * Bestellungen der einzelnen Getränke * Einführung neuer Getränkeangebote - Dumehr
  • Hotel Software – Support Consultant (m/w/d)

    protel hotelsoftware Austria GmbH
    Für unseren österreichischen Standort in Wien suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Hotel SoftwareSupport Consultant (m/w/d) Als Support Consultant (m/w/d) unterstützt Du natürlich unsere Kunden am Telefon oder per Mail bei eingehenden Störungen, löst diese selbständig und berätst sie, wie sie unsere Software noch besser nutzen können.mehr
  • Hotelfachmann / Hotelfachfrau für den Empfangsbereich

    Krankenhaus Tabea
    Zur Unterstützung unserer erstklassigen Leistung suchen wir suchen wir frühestens zum 01.02.2021 eine/n Hotelfachfrau I Hotelfachmann für den Empfangsbereich - Wir, das Krankenhaus Tabea, sind eine sehr erfolgreiche Klinik in privater Trägerschaft, bekannt für herausragende medizinische und pflegerische Kompetenz und moderne Operationsmethoden.mehr

Passende Jobs per Mail:

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98 Jobs Front Office

Jobs Front Office

Jetzt neue Stellenangebote ansehen und online bewerben!

Du bist 2021 auf der Suche nach Jobs am Front Office oder in der Abteilung Rooms Division in Berlin, München oder Hamburg? Du hast bereits Erfahrung am Empfang gesammelt, z. B. als Empfangsmitarbeiter/ -in oder Front Office Agent/ -in und kannst auf eine Ausbildung in der Hotellerie zurückblicken? Du möchtest dich 2021 weiterentwickeln, mehr Verantwortung übernehmen und neue Aufgaben im Hotel kennenlernen? Auf dieser Seite schreiben zahlreiche Hotels ihre aktuellen Stellenangebote am Front Office Bereich oder in der Abteilung Rooms Division aus. Egal wie viel Berufserfahrung du hast – hier sollte jeder den passenden Job finden! Einfach Stellenanzeigen ansehen, passenden Job auswählen und direkt online oder per E-Mail bewerben! Berlin hat einiges zu bieten: von Jobs als Manager/ -in bis zu Jobs als Trainee. Wenn du zuerst in die Branche „reinschnuppern“ möchten, dann haben wir auch zahlreiche Möglichkeiten für ein Praktikum in den vielen Hotels beispielsweise in Berlin. 



Weitere Informationen über Jobs im Front Office

Du bist Gastgeber/ -in aus Leidenschaft und empfängst regelmäßig deine Freunde und Verwandten bei dir zu Hause? Außerdem organisierst du gern Dinge, damit am Ende alles rund läuft und bist kontaktfreudig gegenüber fremden Menschen? „Servicebereitschaft“ ist dein zweiter Vorname? Dann ist der Job am Front Office in einem Hotel genau das richtige für dich!

Als Mitarbeiter/ -in im Front Office (auch Rezeption genannt) bist du das Aushängeschild des Hotels. Warum? Weil du den Gast ab Beginn seines Aufenthalts bis zum Check Out begleitest. Das Front Office bzw. die Abteilung Rooms Division ist für den Gast Ansprechpartner Nummer 1, wenn es um seine Wünsche, Anregungen oder Reklamationen geht.

Die Jobs am Front Office sind sehr vielseitig, da sie kaufmännische Tätigkeiten mit dienstleistungsorientiertem Arbeiten verknüpfen. Während du dich auf der einen Seite um die eingehenden Buchungen, Check-Ins und um die Rechnungsstellung kümmern, stehst du dem Gast auf der anderen Seite mit deiner freundlichen Art bei Problemen und Fragen zur Verfügung.

In kleinen Häusern sind Front Office Mitarbeiter/ -innen der Geschäftsleitung unterstellt, in Größeren dem Empfangschef/ der Empfangschefin.

 

Arbeitsumgebung

Jobs und Stellenangebote im Front Office oder im Rooms Division finden sich in den verschiedensten Hotel- und Beherbergungsbetrieben. Angefangen beim Hotel über die Pension bis hin zur Jugendherberge und dem Campingplatz können Front Office bzw. Rooms Division Mitarbeiter/ -innen überall arbeiten. Für deinen Job finden sich unterschiedliche Bezeichnungen, die du bei deiner Jobsuche in die Suchmaschine eingeben kannst: Rezeptionist/ -in, Empfangsmitarbeiter/ -in, Front Office Mitarbeiter/ -in, Front Desk Agent/ -in oder aber Guest Service Agent/ -in.

In Bezug auf die Region finden sich Hotel- und Beherbergungsbetriebe so gut wie an jedem Ort. Echte Hochburgen sind selbstverständlich Großstädte oder Regionen wie Berlin, Hamburg oder München, die aufgrund ihrer Natur oder Kultur vom Tourismus leben. Global gesehen ist dieser Job ebenfalls nicht begrenzt. Ob Deutschland, Frankreich, China oder Brasilien – als Front Office Mitarbeiter/ -in stehen dir sämtliche Türen der Welt offen. Mit den entsprechenden Sprachkenntnissen kannst du dich bewerben, wo es dir gefällt. Oder wie wäre es mit einem Job auf einem (Kreuzfahrt-)Schiff? Besser kannst du Job und Reisen nicht verbinden. Während du bei der Arbeit den Passagieren mit Rat und Tat zur Seite stehst, kannst du an deinem Feierabend die Annehmlichkeiten des Schiffes genießen oder an Land auf Entdeckungstour gehen. Bequemer lässt sich die Erde nicht erkunden.

 

Tätigkeit im Front Office

Die Aufgabenfelder der Jobs im Front Office sind abwechslungsreich und breit gefächert. Da du den Gast als erstes begrüßt und als letztes verabschiedest, ist die Rezeption ein wichtiger Teil des Hotelbetriebs, um beim Gast einen guten Eindruck zu hinterlassen. Die Tätigkeit am Front Office beginnt bereits, bevor der Gast überhaupt anreist. Denn zunächst geht es darum, Buchungen entgegenzunehmen. Ob per Telefon oder E-Mail, im Front Office nimmst du beides entgegen und pflegst die Daten in das Reservierungssystem ein. Bei großen Gasthäusern übernimmt diese Tätigkeit möglicherweise eine separate Reservierungsabteilung.

Reisen die Gäste im Hotel an, ist ihr erster Anlaufpunkt die Rezeption, an der sie von dir herzlich begrüßt werden. Front Office Mitarbeiter/ -innen nehmen die Personalien der Gäste auf, checken sie in das reservierte Zimmer ein und geben Auskunft zu Frühstückszeiten, Spa Benutzung, Stadtinformationen und vieles mehr. Als zentraler Servicepunkt bist du für alle Belange ansprechbar. Sollte zum Beispiel während des Aufenthalts etwas nicht zur Zufriedenheit der Gäste sein, wird der Rezeptionist/ die Rezeptionistin für dessen Beseitigung sorgen. Geht es um die Zimmerreinigung setzt sich der Front Office Mitarbeiter/ die Front Office Mitarbeiterin mit den Hausdamen in Verbindung oder handelt es sich stattdessen um einen Sonderwunsch bezüglich des Abendessens, gibt das Front Office dies an die Küche weiter. An der Rezeption laufen eben die Fäden zusammen.

Bezüglich der Korrespondenz gilt es nicht nur Buchungen, sondern ebenfalls Stornierungen entgegen zu nehmen. Weiterhin gehören Extrawünsche und Preisauskünfte zum Aufgabengebiet. Ist der Gast erst einmal vor Ort, geben Front Office Mitarbeiter/ -innen Auskünfte über Aktivitäten in der Umgebung, empfehlen Restaurants oder bestellen das Taxi zur richtigen Zeit an den richtigen Ort. Ganz gleich um welchen Wunsch es sich handelt, Rezeptionisten geben sich größte Mühe ihn zu erfüllen.  Sie sind eben Gastgeber/ -innen aus Leib und Seele.

Neigt sich der Aufenthalt des Gastes dem Ende entgegen, checkt der Empfangsmitarbeiter/ die Empfangsmitarbeiterin den Gast aus und rechnet seinen Aufenthalt ab.

 

Voraussetzungen für Jobs im Front Office

Für den Job im Front Office oder im Rooms Division solltest du ein offenes und freundliches Wesen mitbringen. Du kommst täglich in Kontakt mit den verschiedensten Menschen und darfst bei ihnen deine Gastfreundschaft unter Beweis stellen. Hierfür benötigst du unter anderem gute Umgangsformen, eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft sowie Diskretion. Mit einer zuverlässigen und verantwortungsvollen Arbeitsweise kannst du zudem bei deinen Kollegen und Vorgesetzten im Hotel punkten. Für die Konversation mit internationalen Gästen sind Fremdsprachenkenntnisse unabdingbar. Insbesondere Englisch ist Voraussetzung für einen Job im Front Office. Jede weitere Sprache ist vorteilhaft. Außerdem arbeitest du mit dem Computer und verschiedenen Systemen zusammen (Reservierungen, Schriftverkehr, Kundendatenbanken, etc.), sodass eine Affinität zu der Arbeit am Computer vorhanden sein sollte. 

 

Einstieg in den Job

Wer in Jobs im Front Office oder im Rooms Division arbeiten möchte, sollte zuvor eine entsprechende Ausbildung gemacht haben. Speziell zwei Ausbildungsberufe bieten sich diesbezüglich an. Zum einen der Hotelfachmann bzw. die Hotelfachfrau sowie der Hotelkaufmann bzw. die Hotelkauffrau. Doch auch Ausbildungen im Gastgewerbe beispielsweise als Restaurantfachmann/ -frau können über Umwege – d.h. Weiterbildungen – zum Job des Front Office Mitarbeiters/ der Front Office Mitarbeiterin führen. Wichtig ist grundsätzlich die Servicebereitschaft, die man für diesen Job mitzubringen hat.

Die genannten Ausbildungen dauern in der Regel 3 Jahre und finden dual statt. Während die Theorie in der Berufsschule oder Hotelfachschule erlernt wird, kannst du sie im Ausbildungsbetrieb in die Praxis umsetzen. Ein idealer Mix, der dich auf die zukünftigen Jobs und Tätigkeiten vorbereitet.

 

Weiterbildung

Weiterbildungen gehören für jeden Arbeitnehmer zum Berufsleben. Insbesondere in der heutigen Zeit, in der Wissen und Informationen einem schnellen Änderungsprozess unterliegen, heißt es für Arbeitnehmer up-to-date zu bleiben. Mit Fortbildungen kannst du dich auch nach der Ausbildung zu den verschiedensten Themen fortbilden und dein bisheriges Wissen für zukünftige Jobs auffrischen.

Verschiedenste Bildungsträger halten hierfür ein umfangreiches Angebot bereit. Für die Hotellerie bieten sich vor allem Hotelfachschulen an, die auf das Gastgewerbe spezialisiert sind und umfangreiche Kenntnisse vermitteln können. Aber auch allgemeine Universitäten und Fachhochschulen bieten passende Studiengänge für die Hotellerie an. Wie wäre es mit folgenden Fortbildungen?

 

-          Betriebswirt/in für das Hotel- und Gaststättengewerbe

-          Geprüfte/r Fachwirt/in im Gastgewerbe

-          Hotelmeister/in

-          Hotel- und/oder Tourismusmanagement (Bachelor und Master Studiengang möglich)

 

Wir konnten dein Interesse für einen Job im Front Office oder im Rooms Division in Berlin, Hamburg oder München wecken? Du bist 2021 auf der Suche nach Jobs an der Rezeption oder in der Abteilung Rooms Division in einer Großstadt oder einem Hotel auf dem Land und hast noch nicht die richtigen Stellenangebote gefunden? Jobs und Stellenangebote als Trainee, als Guest Relation Manager/ -in oder als Front Office Agent/ -in sind aktuell auf HOTELCAREER ausgeschrieben. Bewirb dich noch heute auf die vielen Jobs und Stellenangebote und sende deine Unterlagen über dein Bewerbercenter oder direkt per Mail an das gewünschte Unternehmen. Finde 2021 deinen Traum-Job im Hotel und werde Mitarbeiter/ -in im Front Office oder in der Abteilung Rooms Division.