Le groupe Garden City recherche son/sa  Réceptionniste polyvalent(e) en CDI pour son appart'hôtel de Lugrin (74154).

Missions

Rattaché(e) à votre Responsable, vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes, permettant ainsi le bon déroulement du séjour du client au sein de la résidence.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes:

• Accueillir les clients à la réception et au téléphone
• Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés
• Gérer les arrivées et les départs
• Effectuer les encaissements et la facturation
• Vente de services annexes
• Participer activement à la politique de fidélisation client
• Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures
• Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages

Profil recherché

• Anglais
• Capacité d'adaptation rapide
• Réactivité
• Autonomie

Vos avantages

• CDI
• 35h
• Vous êtes amené(e) à travailler le matin, l'après midi, ou la journée entière, en semaine ou le weekend. Aucun horaire de nuit.

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