Dołącz do zespołu Hilton Resort w Świnoujściu!

Jeżeli Twoim celem jest praca w prestiżowym hotelu zapraszamy do aplikowania.

Poszukujemy osób na stanowisko:

Front Office Manager (k/m)

Miejsce pracy: Świnoujście

Opis stanowiska:

• Odpowiedzialność za koordynowanie i nadzorowanie poprawnego funkcjonowania działu recepcji
• Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów w sposób zapewniający satysfakcję gości i pracowników
• Maksymalizowanie przychodów poprzez sprzedaż usług dodatkowych
• Zapewnienie profesjonalnych, najwyższej jakości usług świadczonych przez recepcję
• Identyfikacja potrzeb gości i monitorowanie poziomu zadowolenia
• Kontrolowanie pracy podległego personelu
• Dbałość o zachowanie najwyższych standardów sieci oraz zastosowanie procedur
• Organizowanie szkoleń dla pracowników działu oraz motywowanie podległego zespołu
• Nadzór nad obsługą gości i prawidłowością rozliczeń

Wymagania:

• Wykształcenia średniego lub wyższego
•  Wysokiej kultury osobistej
• Doświadczenia na w/w stanowisku
• Doskonałych zdolności organizacyjnych, komunikacyjnych i profesjonalizmu w obsłudze Gościa
• Samodzielności w rozwiązywaniu bieżących problemów i podejmowania decyzji wykazywania łatwości analitycznego myślenia
• Odznaczaniem się nienaganną prezencją i wysoką kulturą osobistą
• Znajomość języka angielskiego i niemieckiego w stopniu komunikatywnym
• Pozytywnego nastawienia, zaangażowania
• Samodzielności w działaniu i dobrej organizacji pracy
• Umiejętność zarządzania zespołem
• Umiejętność budowania trwałych relacji, empatii oraz wysoka kultura osobista

Oferujemy:

• Zakwaterowanie w mieszkaniu pracowniczym;
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet świadczeń dodatkowych;
• Interesującą pracę pełną ciekawych zadań oraz wyzwań;
• Możliwość rozwoju i poszerzania swoich umiejętności
• Pakiet zniżek na pobyty w hotelach sieci Zdrojowa, Radisson i Hilton na całym świecie

Wszystkich zainteresowanych prosimy o przesyłanie aplikacji na adres: rekrutacja@zdrojowahotels.pl

W aplikacji proszę zamieścić następującą klauzulę:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku, w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych."