Deine Leidenschaft ist es, Menschen zu begeistern? Du bewegst Dich gern auf europaweitem Parkett? Du bist flexibel und kundenorientiert? Du magst Herausforderungen? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Willst Du Teil unserer Wertekultur sein und diese mitgestalten und weiterentwickeln? Dann bist Du bei uns richtig! Wir suchen Dich ab sofort oder zum nächstmöglichen in Festanstellung für unseren Standort in Berlin als COMMUNITY EVENT MANAGER (M/W/D).

Deine Aufgabengebiete

• Du bist das Herz und die Seele der Gemeinschaft in unseren Studentenwohnhäusern und unterstützt unsere Bewohner, sich schnell in ihrem neuen Zuhause wohl zu fühlen
• Entwicklung, Planung und Gestaltung des Community Management für unsere Studentenwohnhäuser in Deutschland, Österreich und Tschechien
• Aufbau, Pflege und Erhaltung der Communities
• Ansprechpartner für alle Belange der Bewohner wir Lob, Kritik, Tipps und Fragen
• Aufbau und Pflege einer robusten Nachbarschaftsgemeinschaft (Einbeziehung von Unternehmen, Organisationen etc.)
• Aufbau von Networking Events
• Customer Understanding: Qualitative und quantitative Erhebung von Daten, Auswertung, Analyse und Aufbereitung
• Einbindung der Bewohner in die Werte und Rituale der Gemeinschaft
• Beobachten und analysieren der Bedürfnisse und Interessen der Bewohner
• Sicherstellung der Feedbackschleifen und Kommunikationskanäle mit den Bewohnern, Pflege und Nachverfolgung
• Sicherstellung der Integration von neuen Bewohnern
• Konzeption und Moderation von Veranstaltungen
• Aufbau und Pflege einer Alumni-Plattform
• Sicherstellen des emotionalen, physischen Wohlfühlens, Übermittlung des Gefühls von Sicherheit
• Planung und Organisation von Veranstaltungen unter Einbindung der Bewohner
• Erarbeitung von Konzepten zur Konfliktlösung: Vorbeugung potenzieller Spannungen zwischen Bewohnern
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen (Operations, House Management, Customer Service, Marketing etc.) zur Verbesserung des gesamten Kundenerlebnisses und des Konzepts auf der Grundlage des Feedbacks der Bewohner
• Planung und Durchführung der Social Events an allen Standorten
• Messeorganisation- und Durchführung (Company + Brand)
• Development / Operations Events (Richtfeste, Pre-Openings)

Dein Profil

• Studium der BWL, Marketing, Kommunikationswissenschaften, Social Media, alternativ Ausbildung in Bereichen wie Event, Community Management, Tourismus, Hospitality, Customer Relationship Management o.ä.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Community Building, Kooperationsmanagement, Customer Care, Event
• Multitalent in den Bereichen Moderation, Motivation, Kreativität und Entertainment
• Souverän, selbstbewußt und belastbar
• Starke, kommunikative, mitreißende, frische Persönlichkeit
• Kreativität und Umsetzungsstärke
• Analytische und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Strukturierte Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewußtsein
• Gute MS-Office Kenntnisse und sicher in Social Media Kommunikation
• Schnelle Auffassungsgabe, Teamplayer, Hands on Mentalität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Flexibel mit hoher Reisebereitschaft

Was Dich bei uns erwartet

• Ein zukunftsorientiertes, spannendes Umfeld in einem sehr dynamischen Wachstumsmarkt
• Eine Tätigkeit mit vielfältigen Aufgaben und ein hohes Maß an Entfaltungsmöglichkeiten
• Sehr angenehmes Arbeitsklima in einem jungen, dynamisches und sehr kollegialen Team mit flachen Hierarchien
• Moderner offener Standort mit guter Infrastruktur
• 30 Urlaubstage im Jahr (zusätzlich Sonderurlaub am 24.12. und 31.12.)
• Flexible Arbeitszeiten, Flache Hierarchien und offene Kommunikation über alle Ebenen
• Regelmäßige Team Events und Workshops sowie corporate benefits
• Getränke-Flatrate (Kaffee, Tee und Wasser) sowie regelmäßig frisches Obst

Dein Weg zu uns!

Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir laden Dich ein, Teil unseres erfolgreichen und sympathischen Teams zu werden und freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Motivationsschreiben, CV im .pdf-Format und Angaben zu Deinem Gehaltswunsch per eMail zu Händen Frau Antje Büchner an bewerbung@ic-campus.com.

Es werden ausschließlich Bewerbungen mit Anschreiben sowie im pdf-Format berücksichtigt.