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Der IT-Berater (im englischen IT-Consultant) berät Kunden in allen IT-Fragen. Er hilft den Kunden bei der Einführung neuer Systeme, Software und Programmen, aber auch bei deren Wartung. Er kümmert sich auch um eine etwaige Weiterentwicklung oder Anpassung von Programmen, wenn diese individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden müssen.
Was wird vorausgesetzt? Um Kunden perfekt beraten zu können, muss der IT Berater bestens über die Produkte und Services Bescheid wissen. Daher ist eine Ausbildung im IT Bereich (Ausbildung oder Informatikstudium) unabdingbar. Zudem sollte der IT Berater sehr technikaffin sein und sich bestens mit neuer Software auskennen. Oft spezialisieren sich IT Berater auf bestimmte Branchen, um für diese maßgeschneiderte Beratungen anbieten zu können. So unterscheidet sich auch die IT-Beratung für die Betriebswirtschaft maßgeblich von z. B. der für Medizin oder Healthcare. Um sich spezialisieren zu können, sollte man über ein entsprechendes Studium verfügen (z. B. Betriebswirtschaft).
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