Rezeptionist (m/w) Mercure Wien City

WienVollzeit18.01.2019
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Sie sind jung, dynamisch, lieben Umgang mit Gästen - dann sind Sie bei uns richtig!

Das Mercure Hotel Wien City ist ruhig gelegen, dennoch nur ein kleiner Spaziergang entfernt von der pulsierenden Innenstadt mit den Wiener Sehenswürdigkeiten wie Stephansdom, Hofburg oder Prater.

Arbeiten Sie in individuellen Hotels, mit Leidenschaft im Service und hohen Ansprüchen an Qualität und Gästezufriedenheit.

Kommen Sie in ein team aus warmherzigen, freundlichen Kollegen mit hoher Professionalität, das von der Liebe zum Beruf und zur Hotellerie zusammengehalten wird.

 

Mercure Hotel Wien City

Hollandstraße 3-5

A - 1020 Wien

Kontakt:

Frau Nese GÜNDÜZ

Mail: H1568-GL@ACCOR.COM 

 


Rezeptionist (m/w) Mercure Wien City
Jahresgehalt brutto: 21.000,00 EUR // Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation
Das Mercure Hotel Wien Westbahnhof begrüßt Sie in modernem Ambiente mit klarem Design.  
Ein 4-Sterne Hotel in Citylage, mit eigener Tiefgarage in unmittelbarer Nähe zum Westbahnhof und direkter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. 
Das Hotel verfügt über 252 Zimmer und Suiten, einer Bar, einem Restaurant, sowie 6 modernen Konferenzräumen mit einer Kapazität von bis  zu 150 Personen Bankett oder 250 Personen in Kino Bestuhlung.

Zur Unterstützung des Rezeptionsteams suchen wir ein Rezeptionist / eine Rezeptionistin 

Das sollten Sie mitbringen :

- Berufsausbildung
- mind. 1 Jahr Berufserfahrung

- Verantwortungsbewusstsein

- Flexibilität

- Kenntnisse in Micros und Opera erwünscht

- erforderliche Sprachkenntnisse. Deutsch und Englisch in Wort und Schrift 

 - Organistationstalent und Zeitmanagement

Ihre Hauptaufgaben:

  • Check-In, Check-Out
Zimmerverkauf / Ratenverkauf / Upselling
Kontrolle von Ankunft u. Abreise
Gästekorrespondenz
Verbuchung von Leistungen
Bearbeitung von Reservierungen
Weitergabe von Informationen an andere Abteilungen und innerhalb der Abteilung
Hilfestellung / Betreuung für Gäste
Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen / Mail
Verwaltung der Werbemittel des Hotels / des Konzerns / der Stadt
Bereithalten von Ablage-und Organisationshilfsmitteln

Ordnung und Sauberkeit in Hotelhalle, im Empfangsbereich

 

  Wir suchen für das Mercure Hotel Wien City einen aufgeschlossenen, freundlichen Mitarbeiter/in    welche selbstständig & konzentriert arbeiten kann.  

Sie sind motiviert und lieben es, Ihre Gäste zu verwöhnen und mit dem nötigen "Esprit" zu begeistern.  

Neben  Ihren täglichen Aufgaben gehört ebenfalls die Betreuung Betreuung der Hotelbar, welche folgende Leistungen inkludiert.

  • Gäste auf die Angebotspalette der Bar aufmerksam machen
  • Kennt alle Bar- und Speiseangebote (Zubereitung)
  • Bedienung der Gäste an der Bar, der Terasse und in der Lounge
  • Hilft bei der Überprüfung von Lager- und Warenbeständen
  • Macht auf Sonderangebote, Cocktails und weitere Produkte aufmerksam
  • Bonnierung der Bestellung und entsprechender Bezahlung 

Mercure Hotel Wien Westbahnhof
Felberstraße 4, 1150 Wien, Österreich

Telefon: +43 (1) 98 111 900

E-Mail: h5358-gl@accor.com
Internet: www.mercure.com

Ansprechpartner: Frau Franziska Pesenecker
Position/Abteilung: Verwaltung und Personal

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