Empfangsmitarbeiter/ Front Office Agent (m/w/d)

LeipzigVollzeit26.03.2019
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Bei uns begeistern SIE Menschen! 

Mit Persönlichkeit, Kreativität und herausragender Serviceorientierung sind Sie bei der Deutschen Hospitality an der richtigen Adresse. Warum Ihnen das leichtfallen wird? Weil wir seit mehr als 80 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service bieten. So wie in unserem Steigenberger Grandhotel Handelshof, das im Zentrum Leipzigs mit einzigartigem Luxus und Wellness-Angebot überzeugt. Wir freuen uns schon auf Ihre Unterstützung als

Empfangsmitarbeiter/ Front Office Agent (m/w/d)
ab sofort oder nach Vereinbarung

Sie haben die Lösung:


  • professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste, Check in und Check out
  • zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
  • gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
  • aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller F&B Angebote
  • Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
  • fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
  • professionelles Reklamationshandling

Ihr Lösungsweg:


  • eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Kenntnisse der Programme Opera Hotel Edition oder Fidelio sowie MS Office
  • Flexibilität, Serviceorientierung
  • selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Aufgeschlossenheit, Engagement, Teamfähigkeit und guter Umgang mit Stresssituationen
  • Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
  • ausgeprägte Gastorientierung
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Werden Sie ein Teil unseres hochmotivierten Teams in einem erstklassigen und einmaligen Haus! Profitieren Sie von einer übertariflichen Vergütung und unseren zahlreichen Mitarbeiterbenefits wie z.B. Jobticket für den Nahverkehr, günstige Mitarbeiterraten in den anderen Hotels der Gesellschaft, Dienstfahrrad, kostenfreie Uniformausstattung etc.

Wir freuen uns auf Sie!!

Sie wissen bereits, wie man sowohl Gäste als auch Kollegen erstklassig begeistert? Sie sind passioniert, engagiert und verkörpern die Faszination der gehobenen Hotellerie zwischen Tradition und Moderne? Ein faires Miteinander sowie vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für Sie die Basis für eine langfristige Karriere? Dann senden Sie uns noch heute Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsportal. Gemeinsam schlagen wir ein neues Kapitel auf!

Neben einem Tarifgehalt bieten wir Ihnen je nach Erfahrung und Leistung übertarifliche Zulagen (bei Ausbildungsberufen gilt die Vergütung nach dem Entgelttarifvertrag des jeweiligen Bundeslandes), umfangreiche Sozialleistungen, vielfältige Transfermöglichkeiten sowie Vergünstigungen in unseren Hotels.

Kontakt:

Steigenberger Grandhotel Handelshof in Leipzig, Frau Brit Just, 0341 350581910

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