Convergys Münster GmbH

22/10/2018

Stärken

ich telefoniere für verschiedene Auftraggeber. Es ist sehr abwechslungsreich. Die Atmosphäre unter den Kollegen ist kollegial. Das Verhältnis zur Teamleitung ist angemessen.

Verbesserungsmöglichkeiten

Die Höhe des Stundenlohns könnte man verbessern. Ebenso ist die technische Ausstattung verbesserungswürdig. Größere Schreibtische.

10/08/2018

Stärken

Flexible Arbeitszeiten, gute neben dem Studium zu machen, leicht reinzukommen

Verbesserungsmöglichkeiten

Lohnerhöhung, Kantine mit gesünderem Essen

Über den Job

Kundenfragen beantworten am Telefon oder an Kunden wenden, um Produkte und Leistungen anzubieten.

07/03/2018

Stärken

Dass es gut neben einem Studium machbar ist.

Verbesserungsmöglichkeiten

Höherer Stundenlohn, mehr Abwechslung in der Arbeit

Über den Job

Als Call Center Agent nehme ich die Anrufe der Kunden entgegen und helfe ihnen bei ihren Anliegen. So beantworte ich Fragen zu Rechnungen, Tarifen oder helfe, Probleme zu lösen.