Einleitung

Sie sind ein echtes Organisationstalent und lieben die Hotellerie?
Sie können unseren Gästen von Anfang an, also ab dem ersten Telefonat oder E-Mail Kontakt, zeigen, was CARAT bedeutet. Mit Ihrer offenen und herzlichen Art bringen Sie unseren Gästen CARAT näher und begeistern sie, so dass sie es schon ab der Buchung kaum mehr erwarten können, bald bei uns zu sein.

Zur Verstärkung unser Empfangs- & Reservierungsabteilung suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Das CARAT Hotel & Apartments 4 Sterne – Kategorie hat 157 Hotelzimmer und 114 Apartments. Die Hotelanlage verfügt über eine 1.700qm Wellness-Anlage mit Fitness-Studio, Schwimmbad, Wärmebecken und Kinderbecken und liegt direkt am gepflegten Strand und der endlosen Promenade, mit einzigartigen Weitblick über Wiesen, Felder, die Stadt und das Meer bis an die Küste von Mecklenburg. 
Insgesamt bieten wir den Gästen reichlich Möglichkeit, sich kulinarisch verwöhnen zu lassen:
In unserer hauseigenen Pizzeria Toscana und unserem Hauptrestaurant Ostseeblick und unserer Bar Cosmopolitan.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung der Gäste während Ihres Aufenthaltes und kompetente Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche
• Check-In und Check-Out der Gäste mithilfe der Hotelsoftware Opera Cloud
• Rechnungsstellung und -kontrolle, Kassenführung
• Reservierungsannahme und bearbeitung
• Allgemeine Korrespondenz telefonisch, schriftlich oder persönlich

Ihr Profil :

• Sie verfügen möglichst über eine abgeschlossene Hotelfach- oder Büroausbildung
• Erste Berufserfahrung in ähnlicher Position (auch Quereinsteiger werden berücksichtigt).
• Sie sind verantwortungsbewusst, lösungsorientiert und ein Teamplayer.
• Gute Umgangsformen, sicheres Auftreten, gepflegtes Äußeres und eine positive Ausstrahlung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie haben gute Computerkenntnisse (MS Office, Hotelsoftware).
• Sie können im Team, als  auch selbstständig arbeiten und sich gut strukturieren.

Wir bieten Ihnen:

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem motivierten Team
• Schulungen und Trainingsprogramme
• Eine 5 Tage / 39 Std. Woche
• Übertarifliches Gehalt und Urlaub nach Tarif
• Mitarbeiterverpflegung
• Wir heißen Sie in einem symphatischen Team mit flachen Hirachien, starkem Miteinander und viel Freude an der Arbeit willkommen.

Kontakt

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.

Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail, einschließlich

der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und möglicher Eintrittstermin.