Einleitung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Front Office Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

Das COLOMBI HOTEL ist ein Stadthotel der Luxus-Kategorie mit 116 Zimmern und Suiten, einem Feinschmecker-Restaurant und Konferenzräumen für Tagungen und Festlichkeiten verschiedenster Art und Größenordnungen.

Es ist eines der wenigen städtischen privat geführten Luxushotels im süddeutschen Raum und verbindet Tradition mit Moderne. Wir möchten dem Gast ein besonders schönes Erlebnis, perfekten Service und individuelle Betreuung bieten.

Wenn Sie – als Front Office Mitarbeiter – an unserem Ziel, dem Gast ein einmalig schönes Erlebnis zu bieten, mitarbeiten möchten, den ersten perfekten Gästekontakt bieten, ihn freundlich empfangen und verabschieden möchten, dann freuen wir uns, Sie bald im Team begrüßen zu dürfen.

Ihre Aufgaben

• Die Aufgaben:

• Bearbeitung der täglichen Korrespondenzen mit Gästen über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Website etc.)
• Bearbeitung sämtlicher Anfragen und Reservierungen
• Check-In und Check-Out der Gäste
• Erstellen des Tagesabschlusses mit Fidelio Suite 8

Ihr Profil

• Stärken, die uns gefallen würden:

• Sie arbeiten gerne mit und für Menschen
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau und konnten bereits erste Berufserfahrung an der Rezeption sammeln.
• Idealerweise haben Sie bereits in einer leitenden Funktion gearbeitet und Erfahrung als Schichtleitung mitgebracht – dies ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
• Sie arbeiten gerne selbständig und strukturiert, Teamarbeit und ein kollegialer Umgang mit Kolleginnen und Kollegen sind Ihnen wichtig
• Sie sind flexibel und verlässlich, gut organisiert und ein gepflegtes Äußeres ist für Sie selbstverständlich
• Sie sprechen sehr gut Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Wir bieten

• Standort Freiburg als trendige quirlige Stadt, die vom Lonely Planet als No. 3 der Reiseziele weltweit gewählt wurde
• Wohnungsmöglichkeit vorhanden
• nettes, aufgeschlossenes Team
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• spannende Aufstiegsmöglichkeiten
• jährliche Teamevents
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• betriebliche Altersvorsorge
• exklusive Rabatte auf F&B-Leistungen
• Family & Friends Raten für Übernachtungen in unseren beiden Freiburger Hotels
• Vorteilsportal für Mitarbeitende mit dauerhaften Preisnachlässen bei über 800 Markenanbietern

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt oder Sie bereits überzeugt? Werden Sie Colombianer*in und unterstützen Sie uns und unser Team. Senden Sie einfach Ihre Bewerbung per E-Mail an unsere Personalleiterin Frau Knoll (jobs@colombi.de) oder postalisch an Rotteckring 16, 79098 Freiburg. Bei Fragen können Sie uns jederzeit erreichen unter 0761 2106 416.

Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbungsunterlagen und freuen uns, von Ihnen zu hören!