Einleitung

Für ein Haus der gehobenen Hotellerie im Dresden suchen wir ein/n Front Office Manager (m/w/d) in Direktvermittlung.

Sie verfügen über einschlägige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und können sich gut vorstellen, motiviert die Gäste zu versorgen. Dabei sind sie herzlich und kompetent. Für Sie sind Dienstleistung und Qualitätsbewusstsein selbstverständlich.

Höchste Serviceanforderungen und diskreter Umgang mit Gästen aus dem Premium-Segment sind für Sie selbstverständlich. Stellenantritt ab sofort oder nach Vereinbarung.

Ihre Aufgaben

Sie werden als Front Office Manager tätig. Zu Ihren Aufgaben gehören alle anfallenden Aufgaben im Front-Office.

• Sie führen das Empfangsteam und sind für die Dienst-/ und Urlaubsplanung der Abteilung verantwortlich sowie für die Koordination der täglich anfallenden Abteilungsaufgaben.
• Sie arbeiten eng mit den Pagen zusammen, übernehmen die Teamführung und sind für das Beschwerdemanagement zuständig.
• Sie sind verantwortlich für die Einhaltung der „Standards“ im Empfangsbereich.
• Zu Ihren Aufgaben gehören auch das Erstellen von Auswertungen und Statistiken sowie der Forecasts.

Ihr Profil

• Sie bringen eine Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach oder auch als Fachkraft im Gastgewerbe mit.
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Hotellerie oder in der Gastronomie
• Sie sind teamfähig und kommunikativ sowie flexibel, belastbar und stressresistent.
• Sie bringen Erfahrungen im Umgang mit internationalen Gästen mit.
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und eine positive Ausstrahlung runden Ihr Profil ab.

Wir bieten

Vergütung nach Rücksprache! Bitte bei uns bewerben - Direktanstellung im Hotel wird von uns dann organisiert. Keine Zeitarbeit. Keine Kosten für Bewerber. Alle Infos gerne telefonisch! 0151-649 389 80

Kontakt

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und einen ersten Kontakt mit unserem Team. Karoline erreichen Sie unter unter +49 (0) 4661-7289751/ 50 oder unter +49 (0) 151- 649 389 80 per SMS oder WhatsApp oder per E-mail!