Seit über 35 Jahren  vereint das Vier-Sterne-Superior Hotel Courtyard by Marriott Hamburg Airport internationales Flughafenambiente mit persönlichem, individuellem Service am Gast. Mit 159 Hotelzimmer und Suiten, dem Restaurant HORIZON und der Bar GATE 47 sowie einem Veranstaltungsbereich mit 12 Räumen und dem COURTYARD AQUA VITAL bieten wir alle Vorzüge für einen erfolgreichen und erholsamen Aufenthalt unserer Gäste.

Für unsere Rezeption suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Shiftleader (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Organisation eines reibungslosen Betriebsablaufs und optimale Betreuung und Unterbringung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
• Unterstützung bzw. Leitung des Teams im operativen Bereich
• Kontrolle bzw. Einhaltung der internationalen Courtyard Brand Standards
• Vorbereitung und Kontrolle der An - & Abreisen
• Kontrolle der Zimmerbelegung und Sicherung der Hotelauslastung in Kooperation mit Reservierungsabteilung und Verkaufsdirektion
• Ständige Informationsdistribution und Absprachen mit jeglichen relevanten Abteilungen
• Reklamationsmanagement

Ihr Profil

• eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
• optimaler Weise bereits erste Erfahrungen im Front Office Bereich bzw. als Shiftleader
• Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität 
• verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• fundierte Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen und Opera (Marsha - Kenntnisse wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich)

Wir bieten

• Übernahme der gesamten Kosten für das HVV Jobticket
• Pluxee-Benefit-Pass: monatlicher € 40-Wertgutschein für teilnehmende Partnerbetriebe wie Tankstellen und Supermärkte
• „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie (€ 500,00 bei Vertragsunterschrift und € 500,00 nach Bestehen der Probezeit
• Zwei Frei-Übernachtungen inklusive Frühstück pro Jahr für Sie selbst, Familie oder Freunde
• Urlaubsanspruch beginnt ab 26 Tagen und steigert sich analog des Tarifvertrages bis maximal 30 Tage
• kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz (je nach Verfügbarkeit)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld Staffelung je nach Betriebszugehörigkeit
• digitale Online Schulungen und Trainings
• PersoNights (vergünstigste Übernachtungen in teilnehmenden Hotels)
• Mitarbeitertarife in den weltweiten Marriotthotels
• 20 % Discount in allen F&B Bereichen der weltweiten Marriotthotels
• Vergünstigungen im Marriott Onlineshop von Partnerfirmen

Kontakt

Freuen Sie sich auf eine spannende Aufgabe, ein starkes, motiviertes Team und eine expandierende Hotelkette. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrem nächstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen .